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नवीन राजपूत, अमृतसर। सरकार तुहाडे द्वार योजना के तहत 43 सरकारी कार्य ऑनलाइन: पंजाब सरकार द्वारा शुरू की गई तुहाड़े द्वार योजना के तहत राज्य के लोगों को अब घर बैठे सेवा केंद्रों से संबंधित 43 सेवाओं का लाभ मिलना शुरू हो गया है। दूसरे दिन इन 43 सेवाओं के लिए कुल 92 आवेदन लोगों ने हेल्पलाइन नंबर 1076 के माध्यम से ऑनलाइन बुक किये.
जबकि पहले दिन रविवार को इनकी संख्या बारह थी। इन सरकारी सेवाओं में जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, हस्ताक्षर, शपथ पत्र, पेंशन, किसी दस्तावेज़ में किसी भी प्रकार का संशोधन करना जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
सरकार ने सहायक सेवकों को नियुक्त किया है
पूरे अमृतसर जिले में इस सेवा को पूर्ण समर्पण के साथ संभालने के लिए सरकार द्वारा एक निजी कंपनी के पांच सहायक सेवक नियुक्त किए गए हैं।
बताया जा रहा है कि आने वाले दिनों में इन सहायक सेविकाओं की संख्या भी बढ़ाई जाएगी. कंपनी की ओर से सपोर्ट स्टाफ को पीले रंग की वर्दी भी दी जाएगी. ताकि उनकी पहचान आसानी से हो सके.
इस प्रकार व्यवस्थित किया गया
यदि कोई व्यक्ति सेवा केंद्र से संबंधित 43 सेवाओं में से किसी का उपयोग करना चाहता है, तो उन्हें हेल्पलाइन नंबर 1076 पर कॉल करना होगा और सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच मुख्यालय (मोहाली) से संबंधित अपनी सेवा बुक करनी होगी। इसके बाद इसे (आवेदन) मुख्यालय से जिला स्तर पर टेलीफोन के माध्यम से स्थानांतरित कर दिया जाएगा.
इसके लिए हर जिले में बने सेवा केंद्र में एक विशेष डेस्क बनाई गई है और वहां कुशल स्टाफ तैनात किया गया है. विशेष डेस्क पर बैठा यह स्टाफ सभी नियुक्तियों को एक रजिस्टर पर नोट करेगा और अगले दिन क्षेत्र सेवा सहायकों को भेज देगा। इसके बाद सेवा सहायक संबंधित अप्वाइंटमेंट लेने वाले लोगों से फोन पर बात करेगा और दिन व समय बताकर उन तक पहुंचेगा।
सर्विस चार्ज 120 रुपये होगा
पीली वर्दी पहनने वाले सहायक सेवकों को प्रत्येक सेवा के लिए 120 रुपये शुल्क लेना होगा. जबकि सेवा केंद्र पर जिस सेवा के लिए आवेदन किया जाएगा उसका सरकारी शुल्क अलग होगा। दोनों शुल्क सरकार के खाते में ही जाएंगे। यदि आवेदक अपनी किसी सेवा के बदले घर पर किसी अन्य सेवा के लिए आवेदन करने का अनुरोध करता है, तो 120 रुपये का सेवा शुल्क अलग से देना होगा।
जिले में पांच सेवा सहायक तैनात
तुहाड़े द्वार योजना के तहत जनता को 43 सेवाओं का लाभ देने के लिए सीएम भगवंत मान द्वारा अमृतसर जिले में ही पांच सेवा सहायकों की तैनाती की गई है और वे पीली वर्दी पहने रहेंगे।
सेवा सहायकों के हाथ में टैबलेट होंगे। उसी टैबलेट के जरिए वह आवेदक के सभी दस्तावेज अपलोड करेगा। इसके बाद व्यक्ति को सरकार द्वारा निर्धारित समयावधि तक संबंधित सेवा का लाभ मिलेगा.
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वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांगों को लाभ मिलेगा
सरकार द्वारा शुरू की गई तुहाड़े द्वार योजना से जिले के बुजुर्गों को काफी राहत मिलेगी. देखने में आता है कि वरिष्ठ नागरिक और दिव्यांग लोग बड़ी मुश्किल से सरकारी कार्यालयों तक पहुंचते हैं और उन्हें घंटों कतार में लगकर अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता है।
इससे जहां लोगों का समय बचेगा, वहीं सेवा सहायक की ड्यूटी करने वाले युवाओं के लिए रोजगार के अवसर भी खुलेंगे।
ये आवेदन रविवार को प्राप्त हुए
जन्म-6, पेंशन-3 एवं जन्म प्रमाण पत्र में संशोधन को लेकर भी तीन आवेदन प्राप्त हुए हैं। सोमवार को प्राप्त आवेदनों का पता मंगलवार दोपहर तक चलेगा।
पेंडेंसी पर रखी जाएगी कड़ी नजर-डीसी
डीसी घनशाम थोरी ने इसे सरकार का अहम कदम बताया है. पेंडेंसी पर कड़ी नजर रखी जाएगी. जनता को किसी भी कीमत पर चिंता करने की जरूरत नहीं है. सभी काम समय पर होंगे.
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